覆蓋企業産品和市場管理(lǐ)的全過程,成爲企業的外部智囊團. . . 了解更多

研究行業

TSM的研究覆蓋家電、通訊、IT、汽車、金融、零售、FMCG、電池和材料行業

家電、通訊和IT市場

家電、通訊和IT市場是一個市場自(zì)由度相(xiàng)對較高的市場,市場的競争較爲充分(fēn),不同産品的市場呈現出不同的市場競争格局。在該行業市場,我們提供下面的研究服務,以滿足客戶的需求。

  • 發現和挖掘市場機會在競争充分(fēn)的市場,我們協助品牌廠商發現潛在市場和可(kě)能的細分(fēn)市場,并提供進入該市場的路(lù)徑。
  • 定位研究 越是競争激烈的市場,品牌和産品的差異化越重要。我們協助品牌廠商進行差異化的精準定位,突出核心優勢,把握目标市場。
  • 産品發展研究 全面和清晰的産品規劃和設計,是市場成功的重要條件(jiàn)。我們協助品牌廠商,實現産品企劃的高效運作(zuò)和管理(lǐ)。
  • 市場溝通研究 面對多樣化的消費者,設計合适的溝通要點、方式和路(lù)徑,以達到消費群體的高效覆蓋。
  • 銷售環節的服務 包括終端銷售服務監測、價格監測、800熱線服務監測、存貨監測等。
  • 産品上市後的市場策略評估 包括滿意度和忠誠度研究等。
  • 消費者追蹤研究 通過長期消費者的追蹤研究,發現價值觀、生(shēng)活方式、購買行爲等決定産品購買的核心因素的過去(qù)、現狀和未來的發展趨勢,協助品牌廠商發現市場、發展産品,并通過有效的方式進行市場傳播。

汽車市場

中國的汽車市場,外資品牌占有較明顯的優勢,尤其在B級和C級車市場。在汽車領域,我們提供下述服務
01

定位研究

包括市場定位、品牌定位、用戶定位
02

實車測試

外觀功能、尺寸空間、操控性、穩定性、安全性等方面的研究
03

市場溝通研究

包括新車的賣點提煉、腳本測試和媒體投放(fàng)計劃等
04

終端銷售服務檢測

包括售前銷售和售後維護服務

金融市場

中國的金融市場,是在政府資本主導下的、有一定市場經濟特性的競争市場。國有資本占據主導地位,但(dàn)是随着中國金融市場化程度的加深,民(mín)營資本越來越多的滲透到金融領域。在金融領域,我們提供下述服務

營業網點神秘顧客檢測

全面檢查營業網點的服務能力和質量

滿意度和忠誠度研究

客戶滿意度和忠誠度研究

零售市場

中國地域的廣闊性、經濟發展水平的差異性,客觀上導緻了零售市場的複雜性。不同地域、城(chéng)市間的零售渠道,差異明顯。在該市場,我們提供下述服務:

  • 零售終端智能管理(lǐ)方案TSM零售終端方案,應用領先的掃描和定位技術,提供零售終端店(diàn)面的人(rén)流量、店(diàn)外人(rén)流、進店(diàn)率、駐留時間、進店(diàn)頻率、忠誠(重複來店(diàn))顧客比例、轉化率等指标,并通過分(fēn)析得(de)出提升表現的方案
  • 零售渠道選擇研究 幫助品牌廠商,高效進入各個區域市場
  • 零售渠道服務、銷售和價格監測 協助品牌廠商,監督渠道執行市場策略的質量和能力
  • 零售渠道滿意度和忠誠度研究 協助品牌廠商,對零售渠道進行精細化管理(lǐ)
  • 零售店(diàn)面選址研究 協助品牌廠商和零售商,進行高效的零售網點管理(lǐ)和運作(zuò)
  • 零售店(diàn)面産品和服務定位研究 協助品牌廠商和零售商,針對不同區域的客戶群體,提供符合市場需要的産品和服務

FMCG市場

中國的FMCG是市場化程度較高的市場,基于市場化手段形成的研究模型,更容易在該市場得(de)到廣泛的應用。在FMCG市場,我們提供下述服務:

  • 發現和挖掘市場機會/定位研究包括市場定位、品牌定位、用戶定位和産品定位。
  • 産品發展研究 包括口味測試、使用測試、價格測試、包裝測試和銷量預測等。
  • 市場溝通研究 包括産品的賣點提煉、廣告腳本測試和媒體投放(fàng)計劃等。
  • 銷售環節的服務 包括終端銷售服務監測、價格監測等。
  • 零售店(diàn)面選址研究 協助品牌廠商和零售商,進行高效的零售網點管理(lǐ)和運作(zuò)
  • 産品上市後的市場策略評估 包括消費滿意度和忠誠度評價等。

電池和材料行業

我們提供電池和材料行業的技術和産品解決方案
高容量锂離子電池的開發
  • 新型納米電極活性材料
  • 薄膜電極的研究與開發
納米結構的磁性材料
  • 納米結構的過濾材料
  • 納米結構塗層
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